工作表决书 范文

    工作表决书范文1:   尊敬的领导、同志们:  2014年对比如县移动公司是重要的一年,也是比如县移动公司面临挑战和机遇的一年,我代表比如县移动公司向全县领导及全县农牧民群众表决如下:  一、 认真学习贯彻执行各项规章制度。在整个分公司组织学习相关法律法规和政策的基础上,我们将进一步健全并落实分公司的各项规章制度和岗位责任制度,做到依法执业、行为规范。  二、 分公司秉承“正德厚生、臻于至善”为企业核心价值观,创无限通信世界,做信息社会栋梁,致力于成为卓越品质的创造者。全体员工改革创新,只争朝夕,艰苦创业,团队合作,坚持以发展为主题,用辛勤和汗水谱写了一曲建设精神文明的乐章,塑造了新世纪通信行业的崭新形象.  三、 改善服务流程,提高服务质量。我们将努力提高服务意识,进一步改善服务态度,增进用户沟通,注重诚信服务,构建和谐用户关系,努力为用户提供舒心、细心、爱心、耐心的服务。自觉维护用户的权利,充分尊重用户的知情权和选择权,进一步规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。    四、 加强职业道德和行业行风建设,树立良好公司信用,教育员工,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明工作的新风尚。  五、 加强比如县线网络质量的建设,组织开展网络通信服务保障工作,提升网络服务质量,确保网络竞争优势。        让我们一起,从现在做起,从日常工作点滴做起,为比如县的和谐、稳定、发展,贡献自己的力量。                                                                   中国移动比如移动分公司                                                                 时间:   工作表决书范文2:                                      大会表决书  尊敬的领导  及全体家人大家好!  首先非常感谢董事长能重视和重用我,给我一个干事业和发展的机会,感谢刘总能接纳我,给我一个实现自己能力和发挥潜力的平台,感谢以往支持和关爱我的所有兄弟姐妹们。  物业服务行业是第三产业,作为我本人来说,非物业专业,也没有从事相关行业的经验。一切从“零”开始。但是我并不畏惧,且信心满满。  物业服务从为业主提供服务的角度看,它具有传统服务业的特点,即具有即时性、非实物性、非贸易性、不可储存性和非生产性。从对物业设备与设施进行维护、保养等管理工作的角度看,它又具有持续性、实物性和技术性。从企业的角度看,它具有服务性、经营性和专业性。我们二期物业项目处管理园区占地面积273000平方米,总建筑总面积495400平方米,绿化率近40%,容积率1.85。共有住宅楼52栋,213个单元,3594户,未入住55户;商网116户,未启用5户;车库、车位及仓房2079户,未启用918户。自2009年正式接管小区以来,认真借鉴*****物业管理经验的基础上,结合高档园区的特点,坚持:“想业主之所想,急业主之所急”的服务理念,在关经理的带领下,二期全体员工不怕苦、不怕累,对工作兢兢业业,无论是从客户服务、安全管理,还是环境管理、设施管理等方面始终保持专业化的水准。新工作、新环境、新起点,我将以一种全新的方式带领所有二期员工一起努力,力争将二期物业服务管理水平提高一个新台阶。  接下来的工作有以下几个方面:  1、 员工心态,改变工作状态。互相学习,共同进步。一个月 至少两次员工大会,从员工的精神面貌,仪容仪表,服务意识等方面着手加强管理。  2、 提高二期项目处全体领导者的素质,作为管理者凡事必须 以身作则,培养大家遇到事情热情接待、处理事情耐心听取、解决事情做好跟踪、完成事情大家满意的好习惯。 3、 提高二期项目处全体员工的素质,虽然在职员工年龄大小 不一,知识文化层次不齐,素质涵养高低不等。让年龄大的员工感觉工作就是享受快乐,年龄小的员工时刻树立目标,体会工作中的成就感。定期组织学习,培训各项物业专业知识,如,我们服务范围内有几个泵房,几部电梯,多少备用发电机,多少生活水泵,消防水泵,室内室外消防栓有多少个,路灯、楼梯灯有多少盏。设备设施维修的技术,能看懂房屋、管道及其他设施平面图。将整个物业管辖范围内了如指掌,时刻做好准备为业主服务。  4、 提高二期项目处内外管理素质,外,注重形象,一切影响 公司形象的东西立即清除,为公司乃至集团树立口碑,一传十,十传百,百传千,为地产以后开发的小区项目销售做基础。内,注重爱,通过爱尊重领导,关心下属,关爱业主。处理好与集团、总公司、业主及其他合作单位之间的关系。做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任务,为企业做好人才储备工作。做好危机管理,定期检查和保养园区设备,设施。加强问题出现防范措施管理工作。业主入住的时间越长,可能出现的问题就越多。作为物业管理人员,时刻警惕危机意识,处理事情不怕烦、不怕琐碎,把业主的每件小事当做自己的大事情来处理。为收取物业费及其他工作做好铺垫。  5、 处理问题立竿见影,遇到问题,客服接到电话立刻汇报, 主管领导必须第一时间安排人员勘察现场,并追踪检查,如解决不了,反应上一级领导,领导必须亲临现场,无论是谁的责任,对待业主不急不躁,态度和蔼,先接受后查明原因,并解决。当日事当日毕。  6、 100%收取物业费。细心了解业主不交物业费的主要原因, 存在主观因素的即时解决,客观因素的想办法解决,无理由不交的做思想工作解决。有计划、有目的、有策略、有时间的与业主见面,以理晓人,以情动人。使物业各项费用指标收取再上一个新台阶。  7、 持续性的做好各项增值服务。如邮递代收、酒店预订、飞机票等其他特色服务。   冰冻三尺非一日之寒,必竟加入公司才7天时间,而物业方面的学问是如此的深广,在这些方面自己有太多的不足。面对以后的工作,我会努力学习物权法及其他有关法律法规。以身作则,带领二期项目处全体员工为公司今后的发展奉献自身全部能量,实现自己的人身价值,使二期项目处各个环节更上一个新台阶。
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