卖手机必须注意的安全常识:卖手机如卖自己

    近日,iPhone6在大陆火热开售,意味着有些市民如今掌上正使用的手机,即将沦为“二手机”。我们通过调查发现,被“淘汰”的旧手机除了闲置之外,大部分流向了二手市场,然而在目前尚无正规手机回收渠道的大背景之下,通过数据恢复软件,从回收的手机中倒卖个人隐私资料,或许已经形成了一个灰色利益链条。     【蹊跷】     恢复出厂设置信息还会“丢失”     多地媒体报道,变卖旧手机信息被泄露     赵女士最近卖掉了自己的闲置手机,回收价格让她挺满意,但烦恼随之也来了。卖掉手机没多久,自己的QQ账号就被盗了,盗QQ的“扒手”不断伪装成她向好友借钱,让赵女士不堪其扰。     “一开始还不知道怎么回事,后来看到有不少网友说起换手机可能有泄露用户隐私,才联想到可能是因为卖手机造成的。”在明发的一家手机店中,我们偶遇了赵女士,她正向手机回收商询问二手机的去向。她说,卖掉手机前,她特意将手机恢复出厂设置,就是为了防止信息流出,“难道即便这样,信息还是有可能被泄露?”     事实上,与赵女士有相似经历的人并不少,我们上网查询发现,杭州、广州等多地媒体报道过因变卖废旧手机,导致个人信息泄露的新闻。     【现象】     商贩只交易不管“隐私”     卖主需自行删除信息,若泄露商贩概不负责     既然变卖二手手机,存在信息泄露的风险,那么在二手手机买卖中作为“第一关卡的”回收环节里,回收商们对二手手机隐私保护态度如何?我们走访多个回收市场,发现大多数商贩基本都持不问出处、有买卖就做的态度。     江头手机城附近,二手手机回收商尤其多,沿街都坐着五六个小商贩,一见到有人路过,便摇动着牌子小声询问:“有手机卖没”?     “一二十块收一部手机,一两百块出手;一些高端机,六七百回收,但卖给手机配件商,能卖一两千。一名手机收购商介绍,手机回收后,他们先进行分类。对可继续使用的,送二手市场出售;有些卖到手机修理店,翻新后继续出售;对零部件损坏的,手机排线、屏幕等卸下后,直接卖给手机修理店或通讯器材店;对旧得不能用或坏手机,则直接卖给电器拆解公司回收再利用。     而涉及回收手机时,通讯录、短信等私人信息,大部分手机回收商都表示:“这些信息卖主需自行删除,若没删除造成隐私泄露,我们不负责任。”一个姓张的回收商坦言,他们主要做手机器材生意,对个人信息和隐私并不感兴趣。但他们也不否认,一旦手机落到别有用心人的手中,可能会造成隐私泄露。     【调查】     “复活”手机数据一个软件就搞定     恢复软件许多网络店铺有售,叫价10元至200元不等通过查询,我们发现有不少外媒发布的报道称,二手机变卖当中,除了手机里原有的未删除数据很“危险”之外,已被删除的数据也无法“高枕无忧”,它们也可以被商家“复活”。这真的能实现吗?我们调查发现,此技术听起来“高端”,但是实际上却不难,只要一个电脑软件,便能轻松搞定。     我们打开淘宝网输入“手机”“数据”“恢复”等关键词发现,相关的宝贝竟达835件,大多店铺声称,自己可以提供专业的手机数据恢复服务,其中,服务范围包括苹果、三星等智能手机中被删除的通讯录、短信、照片、视频、微信聊天记录等,费用10元至200元不等。     我们随机进入了一家“安卓手机数据恢复”的店面,老板说,客户只需花30元拍下“产品宝贝”,并提供一个邮箱,他们收到货款后,便会将手机恢复软件发至客户邮箱,只需按邮箱中发送的“指南”在电脑上操作即可。     老板说,软件“复活”被删数据的成功率极高,只要删除数据之后没有再进行过刷机等操作,恢复数据的可能性很大。我们随后在卖家评论中看到,一个卖家使用该软件后,原本352个通讯录、425条短信、267张照片等信息恢复了近一半。     现实的实体店,是否也有相应的数据恢复业务?随后,我们走访多家手机维修店发现,多数维修店只负责手机维修,不提供手机数据恢复业务;但也有个别维修店提供该项业务,而费用均在100元—300元之间。他们坦言,在恢复客户手机数据时,确实从未核实客户身份信息,也不过问恢复手机数据的用途。     【提醒】     恢复出厂设置资料并不会完全删除     “复活”手机数据,究竟是什么原理?在软件园工作的IT人士陈先生说,不少市民以为一键删除或是恢复出厂设置,资料在手机上无法体现,就代表已经删除了,其实不然,其中还内含“玄机”。     “软件的原理是针对数据库存储特征,进行数据表记录的恢复。”陈先生说,通常情况下,数据库引擎为了高效处理,在删除记录时,部分情况下并不会回收空间,这样,就给数据恢复带来了可能。同时,数据库的在线日志.wal中也缓冲了大量的操作页,这些页中也有可能包含之前删除的数据记录。     不过,这并不代表所有被删数据都能找回,陈先生介绍,部分记录会因数据覆盖或数据库收缩导致空间被重用,理论角度上,可以视作这部分记录已经不存在,所以无法再进行恢复。     【说法】     “复活”旧手机数据或已成灰色利益链条     在厦门某通信公司担任手机维修工作的吴先生透露,一些商家通过专业的数据恢复软件,来获取手机中的私人信息。     “二手手机市场中存在一条新的灰色利益链条,他们回收手机后,交给一个团队,专门进行恢复手机信息,从中筛选有价值的内容,然后进行二次买卖。”吴先生说。     【数据】     全国2亿多人 每年换部新手机     2014年7月,360互联网安全中心最新发布的《旧手机回收价值调研报告》显示,截至2013年年底,中国智能手机总数达到5.8亿部,多数用户处置旧手机的方法,多为闲置或是变卖给回收商。     此外,该中心在2014年4月14日曾发布的《中国手机用户换机风险调查报告》指出,58.6%的国内手机用户更换手机频率在1年以内,这意味着,若我国持有智能手机的数量是人手一部,那么就有2亿多人在一年内就要换次手机。     【小贴士】     用无效信息覆盖能避免数据恢复     那么,面对市面上的数据恢复软件,如何防止数据再次“复活”造成隐私泄露?陈先生说,可通过简单的技术处理,避免个人数据“复活”。他支招:转让手机前,先将手机格式化,再用视频、垃圾文件或无效信息将手机的存储空间填满,然后删除信息,这样反复几次,个人数据便无法“复活”。“手机存储空间可以被反复覆盖,但数据恢复只能读取覆盖在最上层的信息。”陈先生解释说。
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